世界標準の働き方改革　書評「働きがいのある会社」

世界でいちばん働きがいのある会社 [単行本]
マイケル C. ブッシュ & GPTW調査チーム
日経BP社
2018-09-06
 
米国の調査会社GPTW社は20年ほど前から世界58ヵ国で「従業員の働きがい調査」を実施してきた老舗である。同社による最新の働きがいについてのレポートが本書となる。
同社は過去、年一千万人近い従業員にアンケートを実施することで“働きがい”度を調べ、働きがいと企業業績に正の相関関係があることを示してきた。今回はさらに指標を絞り「全員型働きがいのある会社」こそ業績をさらに向上させ、流動的な世界で真価を発揮できる組織マネジメントだと説いたのが本書である。
“全員型働きがい”とは何かというと、たとえば経営陣と一般社員、男性と女性、人種的なマジョリティとマイノリティを比べて、やりがいや組織からの評価、意思決定プロセスへの参画、業務経験の質といった項目でギャップが無い状態を指す。
2017年フォーチュン誌「働きがいのある会社100」の調査では、働きがい指標下位25％の企業の年間売り上げの伸びは3.8％であるのに対し、上位25％企業のそれは13.7％にも達する。
例えば、男性と女性、正社員とパートタイマー、管理職と一般従業員など、カテゴリーによって働くことへの意識にはかなりの差がある。差があるということは、誰もがポジティブな経験をしているわけでは

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