マーケティング担当者たちは、顧客をよりよく理解し、カスタマイズされたインタラクションを提供し、最終的に売上を増やすために、長年にわたりオンラインショッピング体験を最適化してきた。人工知能がそれを加速すると期待されてきたが、今日（米国時間9月10日）Adobeは、Adobe TargetとAdobe Experience Managerの強化を発表し、少なくとも部分的にその約束を実現しようとしている。
Adobeはここしばらく、その企業向けビジネスの強化に注力してきた、彼らは100億ドルの企業になるための道を順調に進んではいるものの、企業側からのさらなる収益の可能性は残されたままだ。彼らはそれをさらに推し進めるために、AIに大いに頼ろうとしている。
AdobeのLoni Starkは、企業はカスタマイズと最適化に関するより洗練されたソリューションを求めていると語る。その中には、マーケティング担当者がプログラムを調整してより良いエクスペリエンスを生み出すのを助けるために、Senseiと呼ばれるAdobeのインテリジェンスレイヤーを使用することが含まれている。
まず手始めに同社は、ユーザーが任意の一連のタスクに対して最適なアルゴリズムを選択する手助けをしたいと考えていいる。Adobeは、昨年Auto-Targetと呼ばれたツールをリリースして、AIによる支援を持ち込んでいる。「マーケティ
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顧客エクスペリエンス事業を強化するAdobe
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