資生堂が中国EC商戦で動画インフルエンサーを活用した施策とその効果

資生堂はこのほど、中国向け越境ECのプロモーションに動画インフルエンサーを活用し、6月18日の大型商戦で「天猫国際（Tmall Global）」マツモトキヨシ店でアクセス数首位を獲得するなど成果をあげた。資生堂のプロモーション施策を支援したアライドアーキテクツが8月27日に事例を公開した。
商品の魅力を伝えるためにインフルエンサーを活用
動画インフルエンサーによるプロモーションを行ったのは、資生堂のメーキャップブランド「MAQuillAGE（マキアージュ）」。中国における販路の1つとして、「天猫国際（Tmall Global）」内でマツモトキヨシが展開するECサイト「松本清海外旗艦店」を活用している。
マツモトキヨシが展開するECサイト「松本清海外旗艦店」（画像は編集部がキャプチャ）
資生堂は商戦前、次のような課題を抱えていたという。
「マキアージュ」のブランドは中国でも多くのファンに認知されていたものの、個別の商品の魅力までは訴求しきれていなかった。
中国ネットユーザーからの注目度が高い「618商戦」に向けて、効果的なプロモーション施策を検討していた。
そこで、注力商品である「ドラマティックスキンセンサーベース UV」のプロモーション動画をSNSで拡散する施策に着手した。中国のSNS「Weibo（微博）」「WeChat（微信）」などを活用し、「マキアージュ」に関連するクチコミを

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