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ロボットで公務員の仕事がなくなる!?つくば市の実験は「役所」を変えるか

こんにちは、都議会議員(北区選出)のおときた駿です。
●宇宙飛行士は、宇宙にいる時に選挙で投票できるのか?JAXA有するつくば市、日本初となる「ネット投票」に挑戦中
昨日のネット投票の記事に引き続き、今日もつくば市での視察についてです。
実は少し前にもつくば市発のニュースが、政治・行政界隈では話題になっておりました。それが日本初となる自治体としてのRPAの導入です。
行政の単純業務、自動代行ソフトで8割減 茨城・つくば(朝日新聞)
RAPとはRobotics Process Automationの略称で、日本語訳すると「ロボットを使った業務プロセスの自動化」です。
ロボットといっても、言葉から想像するドラえもんのようないわゆる「ロボット」ではなく、コンピューターの中で作動するソフトウェアのロボットです。新聞記事では自動代行ソフトと略されていますね。
行政業務の中には、住所や納税金額を大量に管理するなどの「単純作業」が膨大に発生しています。
どうでも良いことに貴重な人手(しかも往々にして、ポテンシャルの高い若手人材)が取られていて、肝心な市民サービスやクリエイティブ業務にマンパワーが足りないというのは、どこの自治体でも直面している問題ではないでしょうか。
しかしながら、エクセルなどの表計算ソフトにひたすら入力・整理していくような作業は、もはや技術的にはコンピューターが代行することがで

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