メールのトンマナを決める【連載第３回】

そもそも「トンマナ」ってナニ？
【連載第1回】で、「誰に出すのか？」によってメールの「切り口」や「書き方」が違ってくる・・・という話をしました。
「書き方」のことを、「トンマナ」（トーン＆マナー）と言ったりします。
「トンマナ」（トーン＆マナー）は、広告やデザインの世界でよく使われる言葉で、「デザインに一貫性を持たせることを目的とした表現のルール」を指します。
具体的に説明しましょう。
以下の２つの文字列を見比べてみてください。
 
上（ゴシック体）は、なんとなく「ビジネス文書のような感じ」・「力強い感じ」がしますよね。下（明朝体）は、なんとなく「女性からの手紙のような感じ」・「上品な感じ」がしますね。
この「○○な感じ」を、「ひとつのクリエイティブの中で統一するためのルール」のことを「トンマナ」（トーン＆マナー）と呼ぶのです。
では、文章における「トンマナ」（トーン＆マナー）とは、何でしょうか？
 
文章の「トンマナ」ってナニ？
こちらも具体的に説明しましょう。
以下の４つの文字列を見比べてみてください。
１：協力していただけると嬉しいです～(^－^)
２：ご協力お願いします！
３：ご協力をお願いいたします。
４：お力添えをお願いいたします。
それぞれに、「○○な感じ」が異なっているのがわかると思います。
１は、親しげな感じ　相手との距離感はかなり近い感じ
２は、力強い

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