顧客のニーズやウェブ上の行動に合わせてレコメンドする商品、サービス、コンテンツを最適化するパーソナライズは、デジタルマーケティングにおいて当たり前の施策となった。しかし、どこまで深いインサイトをデータとして活用するか、どのようにデータを分析してレコメンドに活かすか、カスマージャーニーを理解してどのようにシナリオを組み立てるかによって、同じパーソナライズ施策でも内容は大きく異なる。
では、成功して
Source: グノシー経済
スポンサーリンク
少しの工夫が、大きな成果を生む – パーソナライズでの成功事例
経済ニュース
コメント