独立・起業、伝説塾の、あったか社長、國武栄治 です。 (^∇^)
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どんなにお客様の為に動いても、どんなに全力を尽くしても、ここが出来ていないと水の泡です。
それは『時間』です。
ある営業マンが、『確認して明日10時までに連絡します』と言った。
彼はフットワークもよく、真面目で信頼い出来る営業マンだった。
しかし・・・
約束の朝11時になっても連絡がないので、連絡してみると、まだ先方と連絡が取れないので、と言う。
先方と連絡が取れていないので・・・
だったら、その事を連絡すれば良い。
重要な事は、10時までに連絡すると言った約束を守る事です。
そのくらい・・・
そう、そのくらいが重要なんです。
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いつも時間を守っていたとしても、この一回で、あなたへの信用は終わる。
信用を得るには、長い時間が掛かるが、信用を失うのは一瞬です。
人間関係をうまく行かせる為には『信用』が重要なんです。
その為には、何があっても約束の時間を守る事です。
時間に対する考え方は、あなたが今まで生まれ育った環境からくるものです。
成功しない仲間とつるんでいたら、そんな事くらいで済む話ですが、成功したいなら、時間に厳しくなって下さい。
逆に言えば、何があっても時間を、守っていれば、あなたは信頼を得れるって事です。
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Sour
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