ウェブサイトのフォームはとても基本的で簡単に作成できます。しかし、UXの点で「完璧」にするのは難しいです。オンラインフォームを動作させることは、あなたが考えるほど簡単ではありません。あなたのフォームがひどくデザインされているなら、サイト訪問者は知らないうちにサイトを去っているでしょう。オンラインフォームをデザインする際の基本的なガイドラインがいくつかあります。次の6点を念頭に置くと、フォーム完成率が上がり、不満を感じる顧客が少なくなるでしょう。
覚えておいてください。「Webサイト上の最も一般的なユーザーアクションは、サイトを去ることです。」- Edward Tufte
ルール#1短くする
フォームをデザインするときは、実際に必要なデータ量を考えてみてください。不必要な情報を求めるPDFのダウンロードフォームはウェブ上に大量に存在しています。たとえば、会社規模、仕事上のポジションなどです。不必要な質問を含む長いフォームは、特に答えに特定の形式が必要な場合に、人々を不満にさせます。フォームを短くシンプルに保つことで、訪問者はそれを完了して送信ボタンを押す可能性が高くなります。より多くの質問が必要な場合は、フォームを短縮するためにロジックジャンプを使用してみてください。ロジックジャンプは、ユーザーが前の質問に特定の回答をした場合のみ、追加の質
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Webサイトに載せるフォームデザイン、6つのポイント!【離脱させないフォームを作る秘訣】
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