小田急電鉄、カウンター案内にロボホンを導入 – 加入者数が7%アップ

小田急電鉄は、7月から、新宿ミロードおよび相模大野ステーションスクエア内の「OPカード」特設入会カウンターの案内業務にシャープのコミュニケーションロボット「ロボホン」を本格活用すると発表した。
同社は今回の本格導入に先立ち、4月～5月までの2カ月間、『新宿ミロード』にて試験導入したところ、新規入会者数が対前年比7.2％の増加。小型で愛らしい「ロボホン」がOPカードの魅力やサービス内容を伝えること
Source: グノシー経済

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