「Alexa、2025年の顧客サービスはどんな感じ？」–AIアシスタントが開く未来

テクノロジカンファレンス「PegaWorld 2018」で「2025年の顧客サービスはどのようになっているのだろうか？」というパネルディスカッションが開催された。その概要を紹介する。

Source: DZジャパン

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