2018年、メルマガとユーザの関係性に大きな変化が起きている？

ネットの進化が関係を変える？
メールマガジンはユーザと企業を結ぶ重要なコミュニケーションツール。いま現在もこの大前提については変化はありません。しかし、インターネットの進化に伴って、メルマガとユーザの関係性には大きな変化が発生しています。ユーザとの関係性はメルマガを作成する上で、大変重要な要素です。ユーザとの関係性を誤らないよう、その変化について考えてみましょう。
メルマガの立ち位置を変える、ユーザに起きた３つの変化！
インターネットが普及しはじめる、いわゆるインターネット黎明期において、メルマガはユーザとコミュニケーションを行うための唯一無二のツールでした。まだまだWEBでの情報公開は進んでおらず、ユーザにとってはメルマガから取得できる情報こそが、最もフレッシュな情報となっていました。それゆえに、ユーザは企業のメルマガにこぞって登録していました。
………いい時代でしたね。
しかし、いまやWEB上にはさまざまな情報があふれ、ユーザは気軽に調べたい情報を調べることができるようになっています。このような状況を見れば、メルマガとユーザの関係性が変わるのも致し方ないことだと言えるでしょう。
では、メルマガとユーザの関係性は、なにがどのように変わったのでしょうか？
１：環境が変わった
その変化で最も著しい変化が、情報に触れる「環境」。インターネット黎明期からしばらくは情報を調べるのはパソコン

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