(イメージ)もっと画像を見る国土交通省は、交通事業者に一定水準以上の接遇を確保し、高齢者や障害者などの移動円滑化を推進するため「交通事業者向け接遇ガイドライン」を作成した。2017年2月に決定された「ユニバーサルデザイン2020行動計画」では、東京オリンピック・パラリンピック競技大会に向けて、政府全体で「心のバリアフリー」に取り組むこととされている。国土交通省ではこれを踏まえ、高齢者や障害者に対す
Source: グノシー経済
高齢者や障害者などの移動円滑化—国交省がガイドラインを作成
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