スポンサーリンク
「ECサイトを立ち上げるときの店づくり」で大切なこととは？EC担当者の基礎知識 | EC部長が担当者に読んでもらいたいこと
マーケティング最新商品・コンテンツを載せて、お客様に届けていくのがECサイトの役割です。ECサイトはユーザーが直接触れるものなので、その「つくり」やユーザビリティは、ユーザーの行動に大きな影響を与えます。実店舗に近い考え方もあり、応用できるところもたくさんあります。
サイト構築の前に「コンセプト」や「要件」をしっかり固める
立ち上げ後の“運用しやすさ”を考慮して設計する
情報設計・階層設計のポイントは？
基本的な流れや誘導は、できるだけベーシックに
デザインは「こぎれいで、わかりやすく」が大切
システム担当者もコンセプト設計やビジネス要件に関わることが多い
Ⅱ-3. サイト（店づくり）
ECの店づくりは、主に「ECサイトを立ち上げるときのサイト構築における店づくり」と「ECサイトをオープンした後の継続的運用による店づくり」の2つの段階に分かれます。第7回は「ECサイトを立ち上げるときのサイト構築」において大事なことを説明します。これをEC担当者が踏まえておくと、日々の仕事において「自分たちの業務が、なぜ必要なのか」「どのような考え方で業務に取り組めば良いか」を理解しやすくなるはずです。
そして第8回では「ECサイトを立ち上げた後の継続的な運用」で担当者に知っておいてもらいたいことを記載していきます（サイトづくりというと、本連載にマニュアル的なことを期待されるかもしれま
コメント