書籍「イノベーションのジレンマ」で有名なハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授。彼が近年提唱しているJobs-To-Be-Done（顧客が片づけるべき用事に着目する）セオリーは、コンテンツマーケティングにも応用可能だ。最終回の今回はJTBDの基本作業になるインタビューテクニックについて紹介する。
Source: コンテンツマーケティング
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JTBDをコンテンツマーケティングに応用する（7）JTBDにおけるインタビューテクニック
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