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セブン&アイグループの買い物アプリは6月リリース、「新しい『お買物体験』を提供する」

セブン-イレブン・ジャパンは2018年6月、会員カード機能などを備えたオリジナルアプリ「セブン-イレブンアプリ」を開始する。顧客と店舗のコミュニケーションを深め、新しい「お買物体験」を提供するとしている。
アプリは日常の買い物行為を「楽しい」「お得な」ものに変えるためのツールとして開発。今後セブン&アイのシナジーを最大限活用し、グループ横断的なロイヤリティプログラム「セブンマイルプログラム」などを導入していく予定。
会計の際にアプリを開き、「会員コード(バーコード)」を読み取ると、購入金額や支払い方法などに応じて「バッジ」がたまる。
「セブン-イレブンアプリ」を清算前にレジでバーコード提示し、読み取ってもらうと「バッジ」がたまる
「バッジ」は購入した商品カテゴリに応じた「購入系バッジ」(16種類)と、購入した店舗や支払い方法に応じた「行動系バッジ」(9種類)を設定。「バッジ」が一定以上たまると会員ランクが上がり、クーポンを受け取ったり抽選に参加したりできる。
アプリ利用者は「セブンマイルプログラム」に参加し、さまざまな特典を受けられるという。
「セブン-イレブンアプリ」では「バッジ」を受け取り、貯めて、ランクアップ。特典を受け取ることができる
セブン&アイホールディングスはデジタルを活用したCRM戦略を推進している。3月1日付でオムニチャネル管理部の名称を「デジ

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