ピンチは自分次第で、最大のチャンスに変えられる
昨日は福岡で日帰りセミナーということで、午前中のフライトに乗るべく、羽田空港に向かっていました。ところが、途中で搭乗予定のJALから、福岡空港の滑走路閉鎖という連絡がメールで入りました。ピーチアビエーションの飛行機のタイヤがパンクしたのが原因ということで、ピーチでピンチです!
午後のフライトを待つ手もあったのですが、いずれにしても午後2時からのセミナーには間に合いません。中止するという選択肢もありましたが、せっかくいらしていただける方が一人でもいらっしゃるなら、時間変更して開催しようということになりました。
ここから主催者とスタッフが分担して、会場を押さえて、参加お申し込みの方全員に電話連絡。皆様のご都合に出来るだけ沿えるように、夜の部と翌日の午前の部を開催することにしました。
この間、わずか1時間足らず。いままで数多くのビジネス上のトラブルに直面してきましたが、トラブル発生時は、スピード対応がとても大切です。考えていたり、話し合っているうちに時間がドンドン経過し、事態が悪化していくことが多いからです。
福岡空港は再開されるというアナウンスもありましたら、リスクを考え、品川駅に戻って、そこからのぞみで博多駅に向かうことにしました。12時過ぎの電車に乗り込んで、到着したのは5時過ぎ。6時半から1回目のセミナーを開催。
時間変更にも関わらず、半数近くのお申込者の方に来ていただきました
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