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「失敗しない越境EC」のポイントは？ 「藤巻百貨店」「転送コム」「PayPal」が成功の秘訣を大公開
マーケティング最新日本をテーマにした逸品を販売するECサイト「藤巻百貨店」が、一時中断していた越境EC（日本から海外へのネット通販）を再開した。不正注文対策や海外発送オペレーションの構築といった越境ECに関する課題を克服するために、「転送コム」「PayPal」を新たに導入。アジアを中心に海外市場の開拓を進めている。
藤巻百貨店はなぜ「転送コム」と「PayPal」を活用して越境ECに取り組むことを決めたのか？ 藤巻百貨店を運営するcaramo、「転送コム」を手がけるtenso、「PayPal」を提供するPayPalの3社がトークセッションを実施。越境ECを始める際に必要なこと、失敗しないためのポイントを語った。写真◎Lab
藤巻百貨店が越境ECを中断した理由とは？
「藤巻百貨店」は、カリスマバイヤーとして知られた実業家の故・藤巻幸大氏（本名：藤巻幸夫）がプロデュースしたECサイト。2012年5月にオープンした。
取扱商品は雑貨、アパレル、革小物、食品など幅広く、すべて日本製。商品選定のポイントは「日本をテーマにしたもの」「ストーリーのあるアイテム」「元気・幸せ・豊かさを感じる」「オリジナリティが高い、個性が強い」こと。
商品の魅力をストーリーで伝えるために、商品ページごとに商品を紹介するオリジナルの記事を掲載し、「商品にまつわる物語を語る」（caramo・小出勝洋執行役員）と言う。
EC
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