営業担当者が情報過多の時代に見込み客から信頼される７つの方法

購買者の行動は変化しています。私たちはこの変化に柔軟に対応しなければ、生き残ることができません。世の中にはかつてないほど情報が氾濫しています。そして、テクノロジーの進化により、人々は情報を思うままに入手して、自ら疑問を解決するようになりました。
Forresterが行った調査によると、B2B企業の潜在顧客は、営業担当者との対話を始める時点で、顧客が購入に至るプロセス全体の7割から9割をすでに完了しているそうです。

Source: はぶしょっと

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