スターバックスがシアトルの高級オフィス街店舗で、「カード払いのみ」のキャッシュレス決済を実験中だ。「キャッシュレス決済が顧客経験におよぼす影響」を探ることが実験の意図だというが、店内の注文から現金を排除することで、大幅な時間と労力、店内の混雑を解消することが狙いかと推測される。米国では無人コンビニ「Amazon Go」も消費者に開放されたが、キャッシュレス化が加速する一方で、銀行口座をもたない人々
Source: グノシー経済
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スタバ、「カード払いのみ」の実験店舗、「Amazon Go」…… 加速するキャッシュレス化
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