BtoBメールのテンプレート作成（後編）【連載第10回】

【復習】メールテンプレートを作成するための１１のステップとは？
前回は、「メールテンプレートを作成するための１１のステップ」のうち「ステップ8」までお伝えしました。まずは、１１のステップを復習しましょう。
今回は、「ステップ9」以降を説明します。
件名に関して決めるべきことは、主に以下の２つです。
１）基本の形
２）開封率を上げるための工夫
■１）基本の形
基本の形として、下記の➀～⑤のようなことをあらかじめ決めておくとよいでしょう。
➀先方の社名やお名前の差し込みを行うのか？行わないのか？
差し込みについては、「BtoBメールのテンプレート作成（中編）【連載第９回】」で詳しく解説しているので、ご参照ください。
②自社名を件名に記載するのか？しないのか？
とてもよくいただく質問です。
答えは、
・差出人名に社名が入っていない場合　⇒　入れたほうがよい
・差出人名に社名が入っている場合　⇒　どちらでもよい
です。
③自社名を件名に記載する場合、前に入れるのか、後に入れるのか？
こちらも、とてもよくいただく質問です。
答えは、
・貴社と読者との関係性が密な場合　⇒　前に入れたほうがよい
（「この会社からのメールなら、読まなくちゃ！」と思ってもらえる可能性があるから）
・貴社と読者との関係性が薄い場合　⇒　後に入れたほうがよい
（「この会社からのメールなら、読まなくてもいいや」と思わ

リンク元