--今年は新たな中期経営計画も発表する
「2020年東京五輪・パラリンピック後を見据え、全日本空輸(ANA)と格安航空会社(LCC)の事業比率の最適化が柱の一つ。中距離版のLCCを実現したい。2つ目は事業の選択と集中で、3つ目は人工知能(AI)などを生かし、コールセンターの応答を迅速にしたり、空港で自動翻訳技術を入れたりしたい」
--業界を取り巻く経営環境をどうみる
「世界経済が好調という追
Source: グノシー経済
【新春直球緩球】ANAホールディングス片野坂真哉社長「中距離版のLCCを実現」
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