“手書き”を有効に活用する方法

昨今、手書きの履歴書を提出する就活生がたまにいるそうです。真心を込めて手書きで書くことで、熱意を示そうとしているのかもしれません。
しかし、企業の採用担当者の印象は概ねネガティブのようです。理由はいろいろありますが、活字に比べて読みにくいというのが第一でしょう。
ところで、拙著「説得の戦略」P83でご紹介した、ランディー・ガーナーが行った次のような実験があります。
1　調査票の記入をお願いしますと手書きで記入した付箋をカバーレターに貼ったもの。
2　直接、カバレターに同じメッセージを手書きで記入したもの。
3　カバレターと調査票のみ。
の3種類で、調査票の回収率を実験したのです。
その結果、1の手書きの付箋付きは75％以上の人が記入して返送してくれました。2の手書きだけのグループは48％、3の何もなしは36％という結果でした。
しかも、1の手書きの付箋付きの調査票のほうが、ほかの調査票に比べて、より詳しく丁寧な回答を書いてくれたそうです。
ガーナーは、「わざわざはがしやすい付箋を用意して、自分あてに手書きのメッセージを書いてくれた相手の手間と心遣いを感じ取り、それに報いようという気持ちになった」と分析しています。
このように、活字全盛の時代に「手書き」のちょっとした心遣いをするだけで、受け手の心情は大きく変わってくるのです。
では、どうして「手書きの履歴書」が採用

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