アメリカのファーストフードブランド各社は、10月にこぞってモバイルアプリの更新や新しいアプリを導入した。消費者に支払い機能や特典など利用しやすいサービスを提供することも重要だが、台頭するデリバリーサービスに対抗してブランド企業自身が消費者データを取得することが主な目的だ。実際にモバイルからの注文は増えている。
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Source: でじデイ
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飲食店アプリをめぐる、ブランドとサードパーティの戦い：「仲間でありながら敵である」
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