デルがファンとの交流プログラムで感じた、マスマーケティングとの違い

2016年、デルはアンバサダープログラムを始めました。メーカー企業は顧客との距離が近いと思われていますが、実際は商品のファンと直接会う機会は少ないとのこと。
Source: アドバタイムズ

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