「サービスデザイン」の最前線を、マドリッドのグローバルカンファレンスで体感してきた

「テクノロジーは、私たちが『できること』を提示する。しかし、私たちが『するべきこと』は提示しない。それができるのは「デザイン」だけである」。
Source: アドバタイムズ

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