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住信SBIネット銀行、チャットボットで問い合わせ窓口対応–有人対応など連携

住信SBIネット銀行は11月20日、チャットボットと有人チャットを併用した問い合わせ窓口サービスを試験導入すると発表した。
Source: DZジャパン

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