紙面とデジタルで合わせて300万人以上の購読者数を誇るニューヨーク・タイムズでは、いま、デジタル購読者からの収益が紙面広告の収入を上回っている。だが今後さらに購読者数1000万人の目標を達成するため、新規購読者の獲得から既存購読者の維持へ戦略をシフトさせている。グロースハックのキーは、解約率の抑制にある。
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Source: でじデイ
NYT、購読者1000万人達成のため「解約率」に向き合う
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