LINEと協業、オムニチャネル強化する日本アバイア–UCで働き方改革を支援

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2017.11.16

1月にチャプター11を申請したAvayaだが、事業の柱をコンタクトセンターやユニファイドコミュニケーションなどに集約させ、再建に乗り出している。「本丸であるコンタクトセンターに注力していく姿勢に変わりはない」という。
Source: DZジャパン