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レオパレス21、コールセンターで音声認識を活用–作業時間とコストを削減へ

マーケティング最新

2017.11.10

レオパレス21は、コールセンター業務に音声認識ソフトを導入。顧客の待ち時間削減やオペレーターの応対品質向上に取り組む。
Source: DZジャパン

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