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10年の研究から導き出された、リクルートグループのトップ営業”TOPGUN”に共通するものとは?

起業ニュース総合
今回は元リクルートのトップ営業であり、現在はリクルートホールディングス リクルート経営コンピタンス研究所を兼務しながら、リクルートマネジメントソリューションズで営業強化のコンサルタントとして活動している 的場正人氏に、「リクルートグループのトップ営業(TOPGUN)の特長」について伺いました。
ベースとなる2つの価値観
リクルートグループ(以下リクルート)に浸透している2つの価値観があります。それは「圧倒的な当事者意識」と「起業家精神」です。
 
圧倒的な当事者意識というのは、一言でいえば、なんでも首を突っ込みたがること。極端な話「商品が悪いから売れないよ」ではなく、商品を改良することすら営業の仕事だと思い、周囲を巻き込んで自分の仕事にしてしまう、という感じですね。
 
上司や先輩に仕事のことで相談に行くと、「お前はどうしたい?」というセリフが、リクルートでは日常的に飛び交います。「お前はどうしたい?」というのは、何をしたいのかというよりも、「お前は何者でありたいのか、何のためにこの会社に来たのか、この仕事を通じてどういう機会にしたいんだ」ということを問われ続けるのです。そこに対しての意思を持っていることがまず一点です。
 
起業家精神というのは、既にできあがったものを回すだけではなく、常に新しい価値を世の中に生み出すことに対して、モチベーションを高く

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