【オムニチャネル施策実現に向けて！】アプリ活用によるメリットとは

こんにちは！
最近オムニチャネルに取り組む企業が多くなり、私たちも多くのお客様からオムニチャネルの実現方法や、データの活用方法についてご相談いただくことが増えてきました。
特にBtoC企業様においては、Push通知をしてみたい位置情報とアプリを連動させたアプリ通知をしたいという企業様が増えているように思います。
そこで、今回はそんなオムニチャネルを実現するためには欠かせないアプリ活用についてご紹介したいと思います。
目次〇なぜアプリ活用が流行っているのか？〇アプリを活用するメリットとは〇アプリ活用の国内事例 3選〇マーケティングプラットフォームを利用したアプリ活用方法〇あなたもアプリを活用してみよう！
〇なぜアプリ活用が流行っているのか？
そもそもなぜアプリ活用が注目されているのでしょうか？
一番の理由として、顧客行動の変化があげられます。2006年から2016年の10年間の市場の動きを見てみるとスマートフォンの接触状況は、3%から23%と劇的に増加しています。さらに、アプリとブラウザの利用状況を比較してみるとアプリ利用は72%とブラウザの2.5倍にもなっています。
より多くの人がアプリで情報を得るようになってきたため企業側もアプリ活用に注目しはじめたのです。
〇アプリを活用するメリットとは
では、アプリによるマーケティングを推進するとどんなメリットがあるのでしょうか？
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