EC業界で顧客ロイヤルティを図る指標「NPS」が最も高いのはZOZOTOWN

　NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションは、EC業界を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標「NPS」の業界ベンチマーク調査を実施した。
Source: じん

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