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行動心理学を応用した営業テクニックで成約率UP！
マーケティング最新「営業テクニックを使ったけどうまくいかなかった」という経験はありませんか。実はただ営業のテクニックを真似しただけでは、うまくいくとは限らないのです。テクニックを使うには、あるコツと人間の心理に対する知識が必要です。
今回は、「簡単に使える営業テクニック」を、より効果的に実践する方法について紹介します。
営業テクニックとは
営業の質や成約率をアップさせるための手法を「営業テクニック」といいます。営業テクニックは、行動心理学の観点からアプローチしているものが多く、さまざまな手法が紹介されています。
この章では、「なぜテクニックを使うべきなのか」や「特に使える営業テクニック」をご紹介します。
なぜテクニックを使うべきなのか
行動や心理を科学的に分析しアプローチ手法を模索することは、人間関係の構築に役立ちます。常にクライアントとの商談がついてまわる営業マンにとって、心理行動学を応用した営業テクニックは必要不可欠といえます。結果を出している営業マンは、無意識に行動心理学を用いた営業テクニックを実践しているのです。
営業テクニックを使用する大きなメリットとして、「いかなる人物にも応用できる」ということが挙げられます。その理由として「その人の思想」「性格」といった心的概念にとらわれず、行動の傾向から対処できるからです。
そのためパターン別にいくつかの営業テクニックを覚えておくと、相手の心理が
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