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八十二銀行、金融商品提案時の面談記録チェックにFRONTEOのAIを使用

FRONTEOは10月18日、八十二銀行において、独自開発の人工知能エンジン「KIBIT(キビット)」を、金融商品提案時の面談記録チェック業務の効率化と品質向上を実現するための解析作業と検証で使用開始したことを発表した。KIBITを使用することで、八十二銀行の本部の事務管理部署および支店の内部管理責任者が行っている面談記録のチェック業務の効率化と、チェックの品質向上の支援を目指す。
具体的には、
Source: グノシー経済

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