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JTBDをコンテンツマーケティングに応用する(4)JTBDをペルソナ設定に活用する

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書籍「イノベーションのジレンマ」で有名なハーバードビジネススクールのクレイトン・クリステンセン教授。彼が近年提唱しているJob-To-Be-Done(顧客が片づけるべき用事に着目する)セオリーは、コンテンツマーケティングにも応用可能だ。今回は前回に引き続きJTBDをペルソナ設定に活用する方法を紹介しよう。
Source: コンテンツマーケティング

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