貴社のサイトのトップページに、１人のお客様になりきってアクセスしてみてください。「この情報はいらない」「この情報が欲しいのに、スクロールしないと見えない」……そのようなことはありませんでしたか？もしアクセス解析をされているならCV率、回遊率を確認してみてください。これらの数値をもっとよくしたいと思いませんか？
「伝えたいマーケティングメッセージを顧客にきちんと届けたい」というのは、企業の願いです。サイトにはさまざまな人がアクセスするため、それに合わせると、コンテンツの量はどうしても多くなってきます。貴社のサイトを訪問した人の属性情報や、行動に合わせてコンテンツを出し分けることができれば、訪問者に最適なメッセージを届けることができるようになります。これにより、貴社のサイトにまたアクセスしようと思ってもらえ、最終的にコンバージョンに導くことができるといった効果が期待できます。
今回、弊社製品「Synergy!」に新しく追加した「Synergy!Webパーツ」機能はこの、貴社のサイトに訪問した人に最適なメッセージを届ける機能です。訪問者の属性情報や、行動に合わせてコンテンツを出し分けることができます。今、メールを顧客に合わせて送り分けているように、対象となる顧客の条件とそれに合わせたクリエイティブを指定するだけで、かんたんに設定が完了します。
定番の活用事例を3つご紹介いたしますので、貴
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