最近普及しつつある新たなトレンドをご存じでしょうか?マウスカーソルがサイトの外に出るとモーダルウィンドウを表示し、ユーザーにサイトに戻るよう促すというものです。大手のブログやSaaS製品で採用されており、これからも広がっていくことが予想されます。
しかしこうしたモーダルは、正しく実装されていないと逆効果になってしまいます。
そこで今回は、ユーザーを引き止めるモーダルの上手な実装方法とその例を紹介します。
オファーで興味を引く
ユーザーがサイトを去ろうとするとき、彼らはそうしようと心を決めています。引き止めるには、それに見合うオファーが必要です。無料のガイドや電子書籍、チートシートなど、ユーザーがほしがるものを提供してください。たとえば、マーケティングのブログを運営するチャールズ氏は、彼が作った書籍とレッスンを提供しています。
サイトを去ろうとするときに、このような目を引くモーダルが特別なオファー付きで表示されれば、多くのユーザーはまたサイトに戻ってくれるでしょう。見出しにも十分に気を遣い、オファーを魅力的にしてください。
罪悪感を覚えさせるコピー
モーダルと同時に、コピーの作り方にもトレンドが見られます。ユーザーに罪悪感を覚えさせ、メッセージを無視するという決定を考え直すよう促すのです。やり方次第ではユーザーを更にいら立たせ
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