UXには投資の価値がある、という事はきっともうご存じでしょう。市場シェアを拡大し、ユーザー離れを防ぐのにUXの向上は非常に効果的です。さらに、UX分野に投資した1ドルは100ドルになって戻ってくるとも言われています。しかしその効果が、特に会社経営陣などには伝わっていません。
そこで今回は、UXに投資するべき驚きの理由を4つ紹介します。
1.最終的に安くおさまる
安い予算でサイトやアプリを開発すると、費用を削減しようとするあまり、売れないものに仕上がってしまいがちです。こうした場合には「不要だと思えるもの」を切り詰めて節約が行われるのですが、長期的な視野で見るとコストを増加させるだけなのです。
一見、UXはサイトやアプリに不可欠な要素には思えません。しかしちょっとUXリサーチに投資すれば、ロードマップのいくつかの分野で節約が期待できます。
また開発者たちは、時間の半分を「やり直し」にかけています。こうした作業は、最初からプロトタイピングやワイヤフレーミングを作って開発するよりも100倍のコストがかかります。こうした余計なコストをUXに投資することで削減でき、開発スピードの向上も期待できるのです。
2.ユーザーが広めてくれる
レビューの影響がかなり大きくなっています。潜在的
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