7年連続で顧客満足1位のスーパーとは？ 宅配便は9年連続であの会社

日常生活に欠かせないスーパーマーケット。多くの人が満足して通っているのはどこだろう？ 2017年度の日本版顧客満足度指数（第3回調査）では、「オーケー」が７年連続の顧客満足１位だった。

　日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が５業種（スーパーマーケット、生活用品・ホームセンター、各種専門店、エンタテインメント、宅配便）、のべ59企業・ブランドの満足度等を調査したもの（回答者数18,396人
Source: グノシー経済

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