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物流革新に勝ち続けた「クロネコヤマトの宅急便」強さの秘密

1976年。今や街中でその姿を見ない日はないほど、日本全国に浸透したサービスが産声を上げた。ヤマト運輸が提供する『宅急便』である。その40年史にはヒットのヒントが満載だ。
 
『クロネコヤマトの宅急便』の〝生みの親〟
故・小倉昌男氏
1948年入社、71年にヤマト運輸2代目社長に就任。『クロネコヤマトの宅急便』の生みの親。95年に経営から身を引く。元ヤマト福祉財団理事長。2005年逝去。

Source: グノシー経済

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