1日に届くプッシュ通知がいくつあるか、考えたことはありますか？アプリが増えるにつれ、ユーザーは邪魔な通知にイライラさせられることが多くなっています。関連性の薄い通知がいくつも届けば、ユーザーはアプリを消すことも考え始めます。
しかし、ユーザーに好まれる通知を作ることは十分可能です。ビジネス的に効果があり、かつユーザーからも歓迎される通知に仕上げるには、いくつかポイントがあります。今回はその大切なポイントを5つ紹介しましょう。
1.短時間で多くの通知を送るのは避ける
最もやってしまいがちなミスは、ユーザーが対処できる以上の通知を送ってしまうことです。モバイルでは全ての通知に何らかの対処をしなければならず、通知の頻度を上げてもアプリの価値は高まりません。ユーザーのライフスタイルやニーズを把握し、通知の数が増えすぎないようにしましょう。
2.価値を提供する
価値を提供できれば、ユーザーはプッシュ通知を受け入れてくれます。問題は、価値を提供する通知が少なすぎるということです。通知を送る前に、ユーザーがこの情報をほしがっているかどうか自問してください。中にはユーザーの目に触れさせない方がいい情報もあるのです。ユーザーにアプリを使わせたいだけの通知はたいてい歓迎されません。
「○○○さん、何を考えているか友達に話してみませんか？アップ
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