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大和リビングと空色、AIと有人対応を組み合わせた入居者サポートサービスの構築へ

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 Web接客ソリューション「OK SKY(オーケースカイ)」を運営する空色は、大和リビングが運営する入居者専用マイページ「my D-room」上で、 AI(人工知能)技術を活用したチャットボットと有人対応を組み合わせた入居者サポートサービスの構築に着手することで合意したと発表。
Source: じん

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