メールマーケティングにおける配信時間・頻度・形式【連載第５回】

BtoBメールマーケティングに関する５大質問とは？
前回は、メールマーケティングにおける「何のために(Why)」「誰のために（Whom）」「何を(What)」が決まれば、今度は「How（どのように）」がイメージできてくるはずだ・・・というお話しをしました。
BtoBメールマーケティングのセミナーで必ずと言っていいほど聞かれる「How（どのように）」に関する質問は、以下の５つです。

１）何曜日に配信するのがいいか？
２）何時くらいに配信するのがいいか？
３）何回くらい配信するのがいいか？
４）テキスト形式と、HTML形式はどちらがいいか？
５）BtoBでもスマートフォン対応が必要か？

順番にお答えしていきましょう。
（１）何曜日に配信するのがいいか？
BtoBのメールマガジンは、一般に以下のように読まれていると言われています。
週明けでたまったメールを片付けなければならない月曜日と、週末に向けてその日中に仕事を片付けてしまいたい金曜日は、反応が落ちがちに。
火曜日～木曜日に送信するとよいでしょう・・・というのが通説です。
ただし、これは一般論。
たとえば美容院は月曜日休みのところが多く、飲食店は火曜日休みのところが多いですよね。このように業種によって曜日ごとの動きは異なりますので、「うちのお取引先様の場合、何曜日が一番見ていただきやすいのか？」は、A/Bテストで

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