フォローコールとは？フォローコールの意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、フォローコールとは何か、
フォローコールの意味を解説していきます。
また、フォローコールの成功事例から
効果を出すためのフォローコールのコツも紹介していきます。
フォローコールとはテレマーケティングの一種
フォローコールとは電話を利用して
積極的に顧客にコミュニケーションを取っていく
テレマーケティングの一種です。
DM(ダイレクトメール)やメルマガ(メールマガジン)などの
ダイレクトメディアを使い製品やサービスに関する提案を行い、
その後電話を使ったテレマーケティングを行うことで
積極的に製品やサービスに関する内容の告知・提案を行います。
他にも、製品への問合せ、購入などのアクションを行った
有望な見込み客に対して
個別でテレマーケティングを行うことを
フォローコールと呼ぶこともあります。
電話を使って直接メッセージを伝えることで
その後の営業へとつなげていく目的があります。
フォローコールのメリット：営業・成約へとつなげやすい
フォローコールを利用する大きなメリットは
その後の営業活動につなげやすいこと、
また、フォローコールを行った顧客・見込み客からの
高い成約率を期待できることがあります。
DM(ダイレクトメール)などを送り、
見込み客の元に届いたタイミングを計りテレマーケティングが行えるので
自社製品やサービスを認知している状態でマーケティング活

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