ナレッジデータベースとは？ナレッジデータベース(ナレッジベース)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、
ナレッジデータベース(ナレッジベース)の意味を解説していきます。
ナレッジデータベースはデータベースの一種であり、
情報やアイディアなどの知識を蓄積するデータベースです。
知識ベースとも呼ばれていて
主にナレッジマネジメントと呼ばれる
ビジネスの手法に利用されています。
今回はナレッジデータベースとは何か、
ナレッジデータベースの事例・具体例を交えながら
意味を解説していきます。
ナレッジデータベース(ナレッジベース)は知識を蓄積するデータベース
ナレッジデータベースとは
情報やアイディア、事実、常識、経験など、
「知識」をコンピューターが扱えるデータの形式にして
蓄積していくデータベースのことです。
英語で表記する場合には、「knowledge base」となるので、
KBと省略されて使われることもあるマーケティング用語です。
企業が集めた「知識」をデータ化して検索できる状態にし
また、組織化してコンピューター上で
データベースとして構築していきます。
ナレッジデータベースを構築していく場合には
専用のツールやソフトウェアを利用していきます。
企業がこれまでに蓄積してきた「知識」をデータとして蓄積し、
検索したり、必要な知識をすぐに取り出せる形にしていくので
ナレッジデータベースを利用することによって
企業の持つ知識をビジネス戦略やマーケティング活動に活

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