BtoBメールの作り方とは?
感謝の気持ちを伝えること。それは人とのコミュニケーションにおいて、何よりも大切なもの――。小さいころに大人から口を酸っぱくして言われたでしょうし、ビジネスの場面でもお礼の気持ちを伝えることは大切だと習ったはず。なにかをしてあげたのに、お礼をされないとムッとしてしまいますし、素直に「ありがとう」と言われれば、やはりうれしい気持ちになりますよね。
今回はメルマガにおける、感謝の気持ちの伝え方「サンキューメール」についてご紹介します。
サンキューメールの意義
サンキューメールはその名のとおり、ユーザに「ありがとう」を伝えるメールです。ユーザがなにかしらのアクションをしてくれた際に送るメールであり、配信のタイミングはサービスによってさまざまです。メルマガの読者に対して、一番はじめに送るメールはメルマガ会員登録のタイミングでしょう。つまりサンキューメールはユーザとの最初の接点になる場合が多く、ファーストインプレッションを決定づける大事なメールなのです。
また、サンキューメールを受け取ったユーザは、なにかしらのアクションの直後であるため、通常のメールよりも閲覧される可能性が高い傾向にあります。また、そのサンキューメールの中で次のアクションをうながした場合、アクションを起こす可能性も高いです。
サンキューメールはユーザの心象を良くし、高い反応を得られるなどメリットの
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