コンバージョンという指標は、Web広告を運用するに当たってとても重要なことです。リスティング広告などのネット広告の中では、コンバージョンとはユーザーのとる最終的なアクションのことを指します。コンバージョンの定義は業種やサービス、目的によっても異なります。主に、会員登録、資料請求、お問合せ、購入などをコンバージョンと設定することになります。
例えば、ECサイトでは、商品の購入完了をコンバージョンとし、学校系、住宅系の業種であれば資料請求、セミナーやイベント関連であれば予約完了などとなります。それぞれの業種によりコンバージョンの定義は違いますし、価値も違います。ですので、一概にコンバージョン率やCPAという比較はできません。定義を同じとした範囲内で比較する必要があります。
また、Web広告を運用するに当たって、コンバージョンを計測しなければWeb集客を成功させることはできません。なぜかというと、どの広告をクリックして申し込みをしたのか、どんなキーワードで検索したユーザーが登録したのか、購入したかが分からなければ、どこをどのように改善して良いのか分かりません。いくら広告がクリックされていても、そこからコンバージョンに至ったかどうかが分からなければ意味がありません。広告のクリック率が高くてもコンバージョンしていない広告ということもありえる
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知っておくべきコンバージョンの知識
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