自動車保険事故対応の満足度調査、チューリッヒが総合トップ…JDパワー

2017年日本自動車保険事故対応満足度調査J.D.パワーアジア・パシフィックは7月20日、「2017年日本自動車保険事故対応満足度調査」の結果を発表した。自動車保険事故対応満足度調査は、自動車保険（任意保険）に加入する顧客のうち、過去2年以内に契約先の保険会社に事故連絡（保険金請求）をした際の保険会社の事故対応について満足度を調べたもの。満足度の測定にあたっては、「事故受付体制」「事故対応担当者」
Source: グノシー経済

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