カルビーのスナック菓子「じゃがりこ」は、会員制のファンサイト「それいけ！じゃがり校」を2007年より運営。ファンの声に耳を傾けるだけでなく、毎年商品を一緒につくる共創プロジェクトを行うなど、積極的に顧客の声を商品に反映しています。早くから顧客視点を取り入れることに成功していた「それいけ！じゃがり校」は、どんな考え方で運営されているのでしょうか。
Source: アドバタイムズ
スポンサーリンク
ファンと１年かけて商品開発、カルビー「それいけ！じゃがり校」10周年
マーケティング最新
コメント