メール配信だけじゃないMarketoの魅力：事例「逸品弁当」

Author: OsatoNorioこれまで2回にわたり、あまり知られていないMarketoのメールマーケティング以外の4つの機能をご紹介しました。最後に、Marketoの機能を活用して大きな成果をあげられた、高級仕出し弁当専門の「逸品弁当」の事例を見ながら、成功の秘訣を探っていきましょう。
 
Marketo導入から1年で広告費50%DOWN注文数45%UP
MarketoはB2Bの大企業向けのソリューションであるというイメージをお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、決してそんなことはありません。今回取り上げる「逸品弁当」を運営する株式会社ソラドさんは社員数12名のBtoCの中小企業です。
そんな「逸品弁当」でMarketoを導入から1年間の活用内容を、一部抜粋してお伝えします。
・ターゲットに合わせたキャンペーンメールの送付
Marketoはメール配信だけではありませんが、メールが主要なチャネルの一つであることには違いありません。
かつてデータ抽出からメールの配信までかなりの工数がかかっていたところを、Marketoで対象者をあらかじめセグメントし、配信する順序やタイミングを設定するなどしてキャンペーンを自動実行するようにした結果、配信作業にかかる工数が大幅に削減され、今まで手が回らなかった多くのキャンペーンを実施できるようになりました。
・顧客の温度感に合わせたメ

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